QWatch – monitoring serwera QNAP

Zwiększenie czasu pracy i uniknięcie potencjalnych zagrożeń jest bardzo istotne dla użytkowników serwerów. Zdecydowanie pomaga w tym zapewnienie, że każdy serwer korzysta z najnowszych sterowników, poprawek i aktualizacji systemu operacyjnego, jednak wielu klientów nie zdaje sobie sprawy, że aktualizacja oprogramowania układowego systemu serwera i oprogramowania wewnętrznego innych składników sprzętowych to również kwestia kluczowa dla optymalnej wydajności i stabilności systemu oraz bezpieczeństwa przechowywanych danych.

Należy dbać o aktualność oprogramowania wewnętrznego serwera QNAP, aby zapewnić niezawodność i ogólną wydajność systemu.

  • Oprogramowanie układowe jest zazwyczaj udostępniane w celu poprawy wydajności/stabilności lub zwiększenia liczby dostępnych funkcji systemu.
  • W niektórych przypadkach oprogramowanie układowe może mieć za zadanie naprawienie krytycznych problemów, zanim spowodują one przestoje serwera. Jeśli oprogramowanie wewnętrzne nosi oznaczenie „pilne”, zaleca się zastosowanie takiej aktualizacji tak szybko, jak to możliwe.

Z opisami i ważnością oprogramowania wewnętrznego można zapoznać się na stronie QNAP Release Notes w sekcji używanego rodzaju oprogramowania oraz jego wersji.

Sfery wymagające nadzoru

Oprogramowanie i aplikacje

Pojawienie się nowej wersji związane jest często ze zidentyfikowaniem przez producenta błędów różnego rodzaju.

Wykorzystanie zasobów

Brak przestrzeni dyskowej czy błędy pamięci RAM mogą powodować niestabilność systemu, regularne awarie, a niektóre funkcje mogą nie działać poprawnie.

Poprawki bezpieczeństwa

Aktualizacja oprogramowania powoduje, że przestępca ma dużo mniejsze szanse na  zaatakowane serwera i pozyskanie Twoich danych.

Warstwa sprzętowa

Parametry sprzętowe dysków i pamięci mają znaczenie dla niezawodności i jakości zapisu danych, a niezauważona awaria może skutkować całkowitą utratą danych.

Selmatic IT - QNAP Premium Partner

Wychodząc naprzeciw potrzebom Klientów, mając na celu długotrwałe i bezproblemowe funkcjonowanie serwerów QNAP, firma Selmatic – certyfikowany partner QNAP – wprowadza usługę QWatch. Nasz wyspecjalizowany zespół serwisu zapewni pomoc i zadba o to, że każdy problem czy kwestia techniczna związana z serwerem QNAP będzie miała najwyższy priorytet.

QWatch – profesjonalna opieka nad Twoim serwerem QNAP:

  • Stały nadzór nad funkcjonowaniem serwera
  • Błyskawiczna reakcja na błędy i ostrzeżenia
  • Bieżące aktualizacje oprogramowania układowego i używanych aplikacji
  • Wczesna identyfikacja problemów sprzętowych
  • Stały monitoring wykorzystania zasobów
  • Okresowe zalecenia konserwacyjne na podstawie zbieranych danych
  • Możliwe dodatkowe zabezpieczenie danych kopią zapasową off-site
  • QuickSwitch – podmiana serwera na czas naprawy po awarii z zachowaniem dostępu do danych

Modele współpracy

QWatch Standard

79 PLNmiesięcznie
  • Stały nadzór
  • Bieżące aktualizacje
  • Monitoring zasobów
  • Zalecenia konserwacyjne
  • Reakcja na błędy w ciągu 24h
  • Wsparcie e-mail (system ticketowy)

QWatch Premium

129 PLNmiesięcznie
  • Wszystko z planu Standard
  • oraz
  • Reakcja w ciągu 8h
  • Wsparcie e-mail i telefonicznie
  • Powiadomienia SMS w sytuacjach krytycznych

Usługi dodatkowe

QuickSwitch

Twoje dane są bezcenne, więc każdy problem z dostępem do nich może powodować wymierną stratę. Doskonale to rozumiemy i wiemy, że utrzymanie niezawodności środowiska ma krytyczne znaczenie, dlatego wprowadzamy dodatkową usługę – QuickSwitch – w razie uszkodzenia sprzętu, otrzymasz nową jednostkę na czas naprawy.

Backup Off-Site

Więcej informacji wkrótce.

Ostatnie zgłoszenia dot. bezpieczeństwa

Porozmawiajmy

Kliknij i umów się niezobowiązującą rozmowę z inżynierem QNAP z firmy Selmatic. Wyjaśnimy na czym polega usługa, odpowiemy na Twoje pytania i wspólnie wybierzemy odpowiedni model obsługi Twojego serwera.

Wybierz termin rozmowy

Skontaktuj się z nami

Zastanawiasz się nad instalacją monitoringu lub masz dodatkowe pytania? Zostaw kontakt – zaproponujemy optymalną ofertę dostosowaną do Twoich potrzeb.

Skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy – odpowiemy najszybciej jak to będzie możliwe, maksymalnie do 48 godzin.